Ticketmaster 已正式與歌曲辨識應用程式 Shazam 簽署整合合作協議，當粉絲透過 Shazam 辨識相關藝人的歌曲音樂時，會同時向粉絲告知該藝人即將舉行的演出活動，此舉將具有強力的促銷優勢。不僅如此，Ticketmaster 還推出了「音樂找到你」活動，邀請 Meghan Trainor、NIKI 和 Peach Tree Rascals 等藝人一起展示使用 Shazam、TikTok 和 Snapchat 找到 Ticketmaster 上的活動將是多麼容易。

在與 Shazam 的合作之前，Ticketmaster 與 TikTok 最初於 2022 年整合並在美國市場推出，TikTok上的認證藝人可以在其影片中添加 Ticketmaster 連結、從而使粉絲可以直接透過該應用程式購買門票，之後並於 2023 年擴展到 20 多個市場。同樣在 2022 年，Ticketmaster 也與 Snapchat 合作，允許用戶使用 Snap 地圖圖層尋找附近的所有 Ticketmaster 演唱活動，他們可以透過插入 Snapchat 相機的貼紙點擊並邀請朋友或直接從 Snapchat 內購買門票。

Ticketmaster強調了這是在與Snapchat簽署合作、並和TikTok於去年年底擴大結盟後的最新業務推展。考慮到現有的龐大用戶群，把即將舉行的音樂演唱會訊息直接嵌入應用程式，將粉絲與現場活動透過搜尋歌曲時聯結起來、會有更明顯有效的票房促銷優勢。

Meghan Trainor為此宣傳Shazam整合的好處，NIKI則指出Ticketmaster節目在 TikTok上的易於發現，而Peach Tree Rascals則探索「Snap Map」在現場音樂演出方面的實用性。

由於Ticketmaster資料外洩和駭客持續的贖金要求，這回與Shazam的整合合作協議、和以曝光度為中心的廣告活動在近來大量負面新聞之後，成為相對正向積極的消息。

與此同時，美國司法部正在提起訴訟，要求將Ticketmaster和Live Nation分開，在整個現場演出娛樂產業陷入困境之際，傳出Live Nation在澳大利亞兩場Coldplay演唱會上還獲得了540萬美元的補貼。

Ticketmaster這家Live Nation旗下的公司認為、與Shazam整合合作是在現場音樂潛在市場中佔據更大份額的一種方式，並指出研究發現 42% 的粉絲表示他們「之所以沒有參加他們想要參加的演唱會，只是因為他們事先都沒有聽說過有演唱會舉辦這件事」。

因此Ticketmaster不斷努力在增強現場活動體驗，透過與Shazam等平台的合作能讓藝人更輕鬆地將粉絲與他們的現場演出聯結起來。Ticketmaster 在2024年第一季實現營收 7.23 億美元，年增 7%。該公司表示，在國際市場兩位數成長的推動下，該季度總共售出約 1.55 億張門票。

資料來源：◎ DMN+ MBW+ celebrityaccess

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